ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.paboo.gr (εφεξής "Ιστότοπος") ανήκει στην εταιρεία PABOO E.E. και παρέχει στους χρήστες τη δυνατότητα αγοράς προϊόντων μέσω διαδικτύου. Η πρόσβαση και η χρήση του Ιστότοπου προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης. Οι χρήστες πρέπει να διαβάσουν προσεκτικά και να κατανοήσουν αυτούς τους όρους πριν χρησιμοποιήσουν τον Ιστότοπο.
2. ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΚΑΙ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Ο Ιστότοπος προσφέρει προς πώληση ενδύματα και αξεσουάρ, τα οποία διατίθενται σύμφωνα με τη διαθεσιμότητα αποθεμάτων. Όλες οι περιγραφές, τιμές και φωτογραφίες των προϊόντων παρέχονται με τη μεγαλύτερη δυνατή ακρίβεια, ωστόσο ενδέχεται να υπάρχουν μικρές αποκλίσεις μεταξύ της εικόνας του προϊόντος και της πραγματικής του εμφάνισης. Η PABOO E.E. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές ή να αποσύρει προϊόντα χωρίς προειδοποίηση.
3. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Οι πληρωμές μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω των ακόλουθων μεθόδων:
Πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες (Visa, Mastercard)
PayPal
Αντικαταβολή (όπου είναι διαθέσιμη)
Οι συναλλαγές ολοκληρώνονται μέσω ασφαλών διακομιστών και οι πληροφορίες πληρωμής προστατεύονται με προηγμένα πρωτόκολλα ασφαλείας.
4. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Η ασφάλεια των συναλλαγών αποτελεί πρωταρχική προτεραιότητα για την PABOO E.E.. Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών "Nexi e-Commerce" της Nexi Payments Greece S.A. και χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer - SSL). Η κρυπτογράφηση διασφαλίζει ότι τα δεδομένα των συναλλαγών παραμένουν απόρρητα και προστατεύονται από κακόβουλη πρόσβαση.
Η PABOO E.E. δεν διατηρεί στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών. Όλες οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω των τραπεζικών ιδρυμάτων ή της Nexi e-Commerce, διασφαλίζοντας έτσι το απόρρητο και την ακεραιότητα των προσωπικών δεδομένων των χρηστών.
5. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ / ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ
Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ικανοποιημένοι από την αγορά σας, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα της παραγγελίας σας εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παράδοσης για αντικατάσταση προϊόντος (όχι επιστροφή χρημάτων).
Το κόστος των μεταφορικών για την επιστροφή και την αποστολή των νέων προϊόντων είναι 5€.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, χωρίς φθορές και με την απόδειξη αγοράς.
Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, η εταιρεία αναλαμβάνει την πλήρη αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.
Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή εστάλη λανθασμένα από την εταιρεία.
6. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ
Οι παραγγελίες αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την επιβεβαίωση της πληρωμής.
Η αποστολή γίνεται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών και οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή.
Το κόστος αποστολής εμφανίζεται πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας και ποικίλει ανάλογα με το βάρος και τον προορισμό της αποστολής.
Σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης λόγω εξωτερικών παραγόντων (καιρικές συνθήκες, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορέων), η PABOO E.E. θα ενημερώνει τον πελάτη για την εξέλιξη της παραγγελίας του.
7. ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΧΡΗΣΤΩΝ ΚΑΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟ
Ο Ιστότοπος www.paboo.gr συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Οι προσωπικές πληροφορίες των χρηστών διατηρούνται εμπιστευτικές και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εξυπηρέτηση των παραγγελιών.
Τα δεδομένα των χρηστών δεν διαμοιράζονται με τρίτους, εκτός εάν απαιτείται για την ολοκλήρωση μιας συναλλαγής (π.χ. διαβίβαση πληροφοριών σε εταιρείες courier για την παράδοση των προϊόντων).
8. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ
Η PABOO E.E. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές ισχύουν από τη στιγμή της δημοσίευσής τους στον Ιστότοπο. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν τακτικά τους όρους χρήσης για πιθανές αλλαγές.
Για οποιαδήποτε απορία ή επικοινωνία, μπορείτε να απευθύνεστε στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μέσω email ή τηλεφωνικά. Τα στοιχεία επικοινωνίας βρίσκονται διαθέσιμα στη σελίδα "Επικοινωνία" του Ιστότοπου www.paboo.gr.
COOKIES
Το Paboo χρησιμοποιεί cookies για την απρόσκοπτη λειτουργία του.
Τα cookies είναι μικρά .txt αρχεία που αποθηκεύονται τοπικά στην ηλεκτρονική συσκευή πρόσβασης των επισκεπτών / χρηστών, εφόσον, έχουν επιλέξει την αποδοχή των cookies.
Χρήση cookies στο Paboo
Τα cookies επ’ ουδενί δε χρησιμοποιούνται για την καταγραφή προσωπικών δεδομένων, εγγράφων ή αρχείων των επισκεπτών / χρηστών, ούτε είναι επιβλαβή για τα ηλεκτρονικά μέσα που χρησιμοποιούν για την πρόσβαση στο www.paboo.gr. Έχουν ως αποκλειστική και μόνη χρησιμότητα την ευκολότερη πρόσβαση στον Τοπο και τις υπηρεσίες του.
Ενδεικτικά, τα cookies:
- χρησιμοποιούνται για την λήψη και την ανάλυση στατιστικών δεδομένων, όπως δημοφιλή προϊόντα, επισκεψιμότητα, κατηγορίες, κτλ
- βοηθούν στην διενέργεια ερευνών, με στόχο την βελτίωση του περιεχομένου και των λειτουργιών του Τόπου
- παρέχουν πληροφόρηση για την αποτελεσματικότερη προβολή πληροφοριών και μηνυμάτων στους επισκέπτες / χρήστες, σύμφωνα με τα ενδιαφέροντά τους, όπως έχουν καταγραφεί από παλαιότερες επισκέψεις στον Τόπο
- εξασφαλίζουν από τεχνικής πλευράς, την απρόσκοπτη λειτουργία των υπηρεσιών του www.paboo.gr.
Οι επισκέπτες / χρήστες μπορούν να ρυθμίσουν το πρόγραμμα περιήγησης τους (browser) ώστε να τους προειδοποιεί ή να μην επιτρέπει την χρήση cookies, καθόλου
Διαγραφή cookies
Η «PABOO E.Ε.» συνεργάζεται για την διανομή, διαχείριση και παρακολούθηση των διαφημιστικών καμπανιών με πλατφόρμες διαχείρισης διαφημίσεων τρίτων εταιριών. Για την καλή λειτουργία των πλατφορμών αυτών είναι απαραίτητα τα cookies. Η χρήση cookies από τις συγκεκριμένες συνεργαζόμενες εταιρίες διέπεται από την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων των εταιριών αυτών.
Αν θέλετε να μάθετε πως μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση cookies από τις πλατφόρμες διαχείρισης διαφημίσεων τρίτων εταιριών, εφόσον υπάρχει η δυνατότητα, μπορείτε να επισκεφθείτε τους παρακάτω συνδέσμους: